ローカルSEOで地域の顧客を獲得する方法

目次

「〇〇市 美容室」「福井 税理士」など、地域名+業種で検索する人は、 今すぐサービスを利用したいと考えている見込み度の高い顧客です。

ローカルSEO(地域SEO)に取り組むことで、このような地域の見込み顧客を効率的に獲得できます。 本記事では、地域ビジネスにおけるSEO対策の基本から実践までを解説します。

ローカルSEOとは?

ローカルSEOとは、特定の地域で事業を展開する店舗やサービスが、 その地域での検索結果で上位表示されるための施策です。

ローカルSEOが重要な理由

  • 購買意欲が高い:地域名で検索する人は、すぐに利用したいと考えている
  • 競合が少ない:全国規模のSEOより競争が緩やか
  • コンバージョン率が高い:来店・問い合わせに直結しやすい
  • スマホ検索に強い:外出先での「近くの〇〇」検索に対応

実際、「近くの〇〇」という検索は年々増加しており、 スマートフォンからのローカル検索の約76%が、24時間以内に来店につながるというデータもあります。

Googleマイビジネスの登録・最適化

ローカルSEOで最も重要なのが「Googleマイビジネス」(現在の正式名称は「Googleビジネスプロフィール」)です。 地域名+業種で検索すると、検索結果の上部に地図と店舗情報が表示されますが、これがGoogleマイビジネスの表示枠です。

Googleマイビジネス登録の手順

  1. Google検索で「Googleマイビジネス」と検索
  2. 「今すぐ開始」をクリック
  3. ビジネス名、カテゴリ、所在地を入力
  4. 郵送またはビデオ通話で本人確認
  5. ビジネス情報を詳細に入力

最適化のポイント

  • ビジネス名:正式名称を正確に入力(キーワードの詰め込みはNG)
  • カテゴリ:メインカテゴリ+追加カテゴリ(最大9個)を設定
  • 営業時間:正確に設定し、祝日・特別営業日も反映
  • ウェブサイト:自社HPのURLを必ず設定
  • 電話番号:タップですぐ発信できる番号
  • 写真:店舗外観、内観、商品、スタッフなど最低10枚以上
  • 説明文:750文字でビジネスの特徴を詳しく記載

特に写真は重要です。Googleマイビジネスに写真を掲載しているビジネスは、 掲載していないビジネスと比べて42%多くルートリクエストを受け、35%多くクリックされています。

NAP情報の統一

NAP(Name, Address, Phone)とは、ビジネスの「名称・住所・電話番号」のことです。 この情報をWeb上のあらゆる場所で統一することが、ローカルSEOでは極めて重要です。

NAP情報を統一すべき場所

  • 自社ホームページ
  • Googleマイビジネス
  • SNS(Facebook、Twitter、Instagramなど)
  • ポータルサイト(食べログ、ホットペッパー、エキテンなど)
  • その他掲載サイト

統一のポイント

悪い例:
A社「東京都渋谷区〇〇1-2-3」
B社「東京都渋谷区〇〇1丁目2番3号」

良い例:
すべて「東京都渋谷区〇〇1-2-3」で統一

表記のゆれがあると、Googleが「別のビジネス」と判断してしまい、 SEO効果が分散してしまいます。必ず完全一致させましょう。

地域キーワードでのSEO対策

自社ホームページでも、地域キーワードを意識したSEO対策を行いましょう。

対策すべき地域キーワード

  • 都道府県名+業種(例:福井 税理士)
  • 市区町村名+業種(例:福井市 税理士)
  • 駅名+業種(例:福井駅 税理士)
  • 地域名+サービス名(例:福井 確定申告 代行)

キーワードの配置場所

  • titleタグ:「福井市の税理士事務所 | 〇〇会計事務所」
  • H1見出し:「福井市で創業支援に強い税理士」
  • 本文:自然な形で地域名を含める
  • 画像のalt属性:「福井駅前オフィス外観」など

ただし、キーワードの詰め込みすぎはNGです。 あくまで自然な文章の中で、地域との関連性を示すことが重要です。

ローカルコンテンツの作成

地域に関連したコンテンツを定期的に発信することで、 Googleに「この地域のビジネスである」と認識してもらいやすくなります。

効果的なローカルコンテンツ例

  • 地域イベント情報:地元の祭り、イベントへの参加レポート
  • 地域ニュース:地元のトピックと自社サービスを関連付ける
  • 地域の課題解決:「福井市の〇〇でお困りの方へ」など
  • お客様の声:地域のお客様の事例紹介
  • アクセス情報:各駅からの詳しい行き方

例えば、税理士事務所なら「福井市で創業する際の助成金ガイド」、 美容室なら「福井の気候に合ったヘアケア方法」など、 地域性とサービスを掛け合わせたコンテンツが効果的です。

口コミ・レビューの獲得

Googleマイビジネスのレビューは、ローカルSEOの順位決定要因として非常に重要です。 レビュー数が多く、評価が高いビジネスほど上位表示されやすくなります。

レビュー獲得の方法

  • QRコード:店頭やレシートにレビュー投稿URLのQRコードを設置
  • メール:サービス利用後にお礼メールでレビュー依頼
  • SMS:電話番号を取得している場合はSMSで依頼
  • 口頭:接客時に直接お願いする

レビューへの返信も重要

すべてのレビュー(良いレビューも悪いレビューも)に丁寧に返信しましょう。 返信することで以下の効果があります:

  • Googleからの評価が上がる
  • 顧客との信頼関係が構築できる
  • 他の見込み顧客に誠実さをアピールできる

ネガティブなレビューにこそ、真摯に対応することが重要です。 問題を改善する姿勢を示すことで、逆に信頼を獲得できます。

地域サイトへの掲載

地域のポータルサイトやディレクトリに登録することで、 被リンクとサイテーション(NAP情報の言及)を獲得できます。

登録すべきサイト例

  • 業界ポータル:食べログ、ホットペッパー、エキテンなど
  • 地域情報サイト:地元の観光協会、商工会議所
  • SNS:Facebook、Instagram(位置情報を必ず設定)
  • Bing Places:Google以外の検索エンジンにも対応
  • Yahoo!プレイス:Yahoo!検索での表示に影響

すべてのサイトでNAP情報を完全に統一することを忘れずに。

まとめ

ローカルSEOで成果を出すためのチェックリストです。

  1. Googleマイビジネスを登録・最適化する
  2. NAP情報をWeb上で完全に統一する
  3. 地域キーワードでSEO対策を行う
  4. 地域に関連したコンテンツを定期的に発信する
  5. 口コミ・レビューを積極的に獲得し、返信する
  6. 地域のポータルサイトに登録する

ローカルSEOは、適切に実施すれば3〜6ヶ月で効果が現れ始めます。 地域の見込み顧客を効率的に獲得し、ビジネスを成長させましょう。

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