「〇〇市 美容室」「福井 税理士」など、地域名+業種で検索する人は、 今すぐサービスを利用したいと考えている見込み度の高い顧客です。
ローカルSEO(地域SEO)に取り組むことで、このような地域の見込み顧客を効率的に獲得できます。 本記事では、地域ビジネスにおけるSEO対策の基本から実践までを解説します。
ローカルSEOとは?
ローカルSEOとは、特定の地域で事業を展開する店舗やサービスが、 その地域での検索結果で上位表示されるための施策です。
ローカルSEOが重要な理由
- 購買意欲が高い:地域名で検索する人は、すぐに利用したいと考えている
- 競合が少ない:全国規模のSEOより競争が緩やか
- コンバージョン率が高い:来店・問い合わせに直結しやすい
- スマホ検索に強い:外出先での「近くの〇〇」検索に対応
実際、「近くの〇〇」という検索は年々増加しており、 スマートフォンからのローカル検索の約76%が、24時間以内に来店につながるというデータもあります。
Googleマイビジネスの登録・最適化
ローカルSEOで最も重要なのが「Googleマイビジネス」(現在の正式名称は「Googleビジネスプロフィール」)です。 地域名+業種で検索すると、検索結果の上部に地図と店舗情報が表示されますが、これがGoogleマイビジネスの表示枠です。
Googleマイビジネス登録の手順
- Google検索で「Googleマイビジネス」と検索
- 「今すぐ開始」をクリック
- ビジネス名、カテゴリ、所在地を入力
- 郵送またはビデオ通話で本人確認
- ビジネス情報を詳細に入力
最適化のポイント
- ビジネス名:正式名称を正確に入力(キーワードの詰め込みはNG)
- カテゴリ:メインカテゴリ+追加カテゴリ(最大9個)を設定
- 営業時間:正確に設定し、祝日・特別営業日も反映
- ウェブサイト:自社HPのURLを必ず設定
- 電話番号:タップですぐ発信できる番号
- 写真:店舗外観、内観、商品、スタッフなど最低10枚以上
- 説明文:750文字でビジネスの特徴を詳しく記載
特に写真は重要です。Googleマイビジネスに写真を掲載しているビジネスは、 掲載していないビジネスと比べて42%多くルートリクエストを受け、35%多くクリックされています。
NAP情報の統一
NAP(Name, Address, Phone)とは、ビジネスの「名称・住所・電話番号」のことです。 この情報をWeb上のあらゆる場所で統一することが、ローカルSEOでは極めて重要です。
NAP情報を統一すべき場所
- 自社ホームページ
- Googleマイビジネス
- SNS(Facebook、Twitter、Instagramなど)
- ポータルサイト(食べログ、ホットペッパー、エキテンなど)
- その他掲載サイト
統一のポイント
悪い例:
A社「東京都渋谷区〇〇1-2-3」
B社「東京都渋谷区〇〇1丁目2番3号」
良い例:
すべて「東京都渋谷区〇〇1-2-3」で統一
表記のゆれがあると、Googleが「別のビジネス」と判断してしまい、 SEO効果が分散してしまいます。必ず完全一致させましょう。
地域キーワードでのSEO対策
自社ホームページでも、地域キーワードを意識したSEO対策を行いましょう。
対策すべき地域キーワード
- 都道府県名+業種(例:福井 税理士)
- 市区町村名+業種(例:福井市 税理士)
- 駅名+業種(例:福井駅 税理士)
- 地域名+サービス名(例:福井 確定申告 代行)
キーワードの配置場所
- titleタグ:「福井市の税理士事務所 | 〇〇会計事務所」
- H1見出し:「福井市で創業支援に強い税理士」
- 本文:自然な形で地域名を含める
- 画像のalt属性:「福井駅前オフィス外観」など
ただし、キーワードの詰め込みすぎはNGです。 あくまで自然な文章の中で、地域との関連性を示すことが重要です。
ローカルコンテンツの作成
地域に関連したコンテンツを定期的に発信することで、 Googleに「この地域のビジネスである」と認識してもらいやすくなります。
効果的なローカルコンテンツ例
- 地域イベント情報:地元の祭り、イベントへの参加レポート
- 地域ニュース:地元のトピックと自社サービスを関連付ける
- 地域の課題解決:「福井市の〇〇でお困りの方へ」など
- お客様の声:地域のお客様の事例紹介
- アクセス情報:各駅からの詳しい行き方
例えば、税理士事務所なら「福井市で創業する際の助成金ガイド」、 美容室なら「福井の気候に合ったヘアケア方法」など、 地域性とサービスを掛け合わせたコンテンツが効果的です。
口コミ・レビューの獲得
Googleマイビジネスのレビューは、ローカルSEOの順位決定要因として非常に重要です。 レビュー数が多く、評価が高いビジネスほど上位表示されやすくなります。
レビュー獲得の方法
- QRコード:店頭やレシートにレビュー投稿URLのQRコードを設置
- メール:サービス利用後にお礼メールでレビュー依頼
- SMS:電話番号を取得している場合はSMSで依頼
- 口頭:接客時に直接お願いする
レビューへの返信も重要
すべてのレビュー(良いレビューも悪いレビューも)に丁寧に返信しましょう。 返信することで以下の効果があります:
- Googleからの評価が上がる
- 顧客との信頼関係が構築できる
- 他の見込み顧客に誠実さをアピールできる
ネガティブなレビューにこそ、真摯に対応することが重要です。 問題を改善する姿勢を示すことで、逆に信頼を獲得できます。
地域サイトへの掲載
地域のポータルサイトやディレクトリに登録することで、 被リンクとサイテーション(NAP情報の言及)を獲得できます。
登録すべきサイト例
- 業界ポータル:食べログ、ホットペッパー、エキテンなど
- 地域情報サイト:地元の観光協会、商工会議所
- SNS:Facebook、Instagram(位置情報を必ず設定)
- Bing Places:Google以外の検索エンジンにも対応
- Yahoo!プレイス:Yahoo!検索での表示に影響
すべてのサイトでNAP情報を完全に統一することを忘れずに。
まとめ
ローカルSEOで成果を出すためのチェックリストです。
- Googleマイビジネスを登録・最適化する
- NAP情報をWeb上で完全に統一する
- 地域キーワードでSEO対策を行う
- 地域に関連したコンテンツを定期的に発信する
- 口コミ・レビューを積極的に獲得し、返信する
- 地域のポータルサイトに登録する
ローカルSEOは、適切に実施すれば3〜6ヶ月で効果が現れ始めます。 地域の見込み顧客を効率的に獲得し、ビジネスを成長させましょう。
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